Уведомляем пользователей о решении фирмы "1С" включить с 1 января 2023 года ряд отраслевых решений в состав сопровождаемых по тарифному плану 1С:КП Отраслевой.
Необходимость данных изменений вызвана ростом затрат на разработку, развитие и поддержку отраслевых решений с учетом новых требований (прослеживаемость товаров, обязательная маркировка товаров, адаптация существующих механизмов согласно изменениям законодательства, выпуск новых редакций с одновременной длительной поддержкой предыдущих редакций), а также в связи с необходимостью привлечения на линию консультаций дополнительного персонала для качественной поддержки пользователей по части маркировки и работы с торговым оборудованием.
Пользователи, оформившие 1С:ИТС/1С:КП с началом срока действия ранее 01.01.2023, будут получать обслуживание и обновление перечисленных ПП в течение переходного периода без дополнительной оплаты.
| Название программы | Категория 1С:КП Отраслевой |
| 1С:Предприятие 8. Автосервис | 1-я Категория |
| 1С:Розница 8. Аптека | 2-я Категория |
| 1С:Розница 8. Магазин автозапчастей | 2-я Категория |
| 1С:Розница 8. Магазин бытовой техники и средств связи | 2-я Категория |
| 1С:Розница 8. Магазин одежды и обуви | 2-я Категория |
| 1С:Розница 8. Салон оптики | 2-я Категория |
| 1С:Розница 8. Ювелирный магазин | 2-я Категория |
| 1С:Розница 8. Магазин строительных и отделочных материалов | 2-я Категория |
| 1С:Розница 8. Книжный магазин | 2-я Категория |
| 1С:Предприятие 8. Управление сервисным центром | 2-я Категория |
С 19.10.2022 в комплект основных поставок перечисленных программных продуктов и комплектов для розничных сетей включаются купоны на льготное сопровождение по 1С:ИТС/1С:КП и по 1С:КП Отраслевой (для электронных поставок изменены артикулы, актуальный перечень приведен в Приложении 1). Стоимость льготного периода сопровождения включена в стоимость поставки. То есть, после регистрации комплекта и оформления льготного периода сопровождения, пользователь имеет право пользоваться официальной поддержкой без дополнительной оплаты на срок льготного периода.
Сервисное обслуживание по перечисленным выше программным продуктам и поддержка пользователей в части работы с платформой "1С:Предприятие" с 01.01.2023 будет